Hilfe und Informationen
Häufige Fragen
Produkte, Dosierungen, Lieferung, Zahlung, Rücksendungen: Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Falls Ihre Situation hier nicht abgedeckt ist, schreiben Sie uns — wir antworten innerhalb von 24 Werktstunden.
Häufige Fragen
Welche Arten von Produkten bieten Sie an?
Wir bieten Bio-Kräutertees, Nahrungsergänzungsmittel, ätherische Öle, Superfood-Pulver und Wellness-Zubehör (Blutdruckmessgeräte usw.).
Sind die YAHU SANTÉ-Produkte wirklich natürlich?
Ja, alle unsere Produkte basieren auf natürlichen Pflanzenextrakten, ohne Zusatz- oder Konservierungsstoffe. Die Pflanzen stammen aus Westafrika.
Wie bestelle ich in Ihrem Online-Shop?
Bestellen Sie einfach in unserem Online-Shop mit wenigen Klicks. Lieferung nach Abidjan und in die gesamte Elfenbeinküste möglich.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Banküberweisungen, Orange Money, MTN MoMo, Moov Money, Wave und Zahlung bei Lieferung.
Lieferung und Fristen
Lieferung innerhalb von 3 bis 7 Werktagen nach Abidjan und den Städten im Landesinneren, je nach Ihrer geografischen Zone. Wir informieren Sie über den Versand, sobald Ihre Bestellung fertiggestellt ist.
Ich wohne außerhalb der Elfenbeinküste, kann ich bestellen?
Ja, der Versand ist nach Afrika und international möglich.
Werden die verwendeten Pflanzen in Afrika angebaut?
Ja, alle unsere Pflanzen stammen aus Westafrika (Moringa, Neem, Bissap, Rooibos, Baobab, Kinkeliba usw.).
Gibt es Gegenanzeigen für Ihre Mittel?
Ja, jedes Produkt gibt seine Vorteile, Gegenanzeigen und Anwendungshinweise an. Konsultieren Sie stets Ihren Arzt oder einen Gesundheitsfachmann.
Wie kontaktiere ich eine Beratung zur natürlichen Gesundheit?
Kontaktieren Sie uns per WhatsApp unter +225 07 79 30 31 79 oder per E-Mail an [email protected].
Bieten Sie persönliche Beratungen an?
Ja, wir bieten persönliche Gesundheitschecks, Ernährungsberatung und Begleitung über mehrere Wochen an.
Sind die Produkte bio-zertifiziert?
Ja, unsere Pulver und Kräutertees sind biologisch zertifiziert. Unsere Lieferanten werden aufgrund der Qualität und Rückverfolgbarkeit ihrer Produkte ausgewählt.
Was ist Ihre medizinische Meinung zu natürlichen Heilmitteln?
Unsere natürlichen Heilmittel sind Ergänzungen, keine Ersatzmittel. Konsultieren Sie immer einen Arzt, bevor Sie eine Behandlung abbrechen.
Kann ich Ihre Produkte in der Apotheke finden?
Unsere Produkte sind online und an unserem Verkaufspunkt in Yopougon Agbayaté erhältlich. Wir arbeiten an der Integration in Apotheken.
Wie lange beträgt die Rückgabefrist für Ihre Produkte?
Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung möglich. Die Ware muss im Originalzustand und unbenutzt sein.
Finden Sie Ihre Antwort nicht?
Unser Team beantwortet Fragen zu Produkten, Dosierungen und Bestellungen. Für detaillierte Anfragen ist das Kontaktformular am effektivsten; für dringende Fragen ist WhatsApp schneller.
Wichtiger Hinweis. Die auf dieser Website veröffentlichten Informationen sind informativ und ersetzen keine medizinische Beratung. Unsere Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und traditionelle Pflanzen; sie dienen nicht zur Diagnose, Behandlung oder Heilung einer Krankheit. Bei anhaltenden Symptomen wenden Sie sich an einen Gesundheitsberater.
