Yardım ve Bilgiler
Sıkça Sorulan Sorular
Ürünler, dozajlar, teslimat, ödeme, iadeler: bize en sık sorulan soruların yanıtları. Durumunuz burada kapsanmıyorsa, bize yazın — 24 iş saati içinde yanıt veririz.
Sıkça Sorulan Sorular
Ne tür ürünler sunuyorsunuz?
Organik bitki çayları, gıda takviyeleri, uçucu yağlar, süper gıda tozları ve sağlık aksesuarları (tansiyon aletleri vb.) sunuyoruz.
YAHU SANTÉ ürünleri gerçekten doğal mı?
Evet, tüm ürünlerimiz doğal bitki özleri bazlı olup, katkı maddesi ve koruyucu içermez. Bitkiler Batı Afrika'dan temin edilmektedir.
Online mağazanızdan nasıl sipariş verebilirim?
Online mağazamızdan birkaç tıklamayla kolayca sipariş verin. Abidjan ve tüm Fildişi Sahili'ne teslimat mümkündür.
Kabul ettiğiniz ödeme yöntemleri nelerdir?
Banka havaleleri, Orange Money, MTN MoMo, Moov Money, Wave ve teslimatta ödeme.
Teslimat ve süreler
Abidjan ve iç bölgelerdeki şehirlere 3 ila 7 iş günü içinde teslimat, coğrafi bölgenize göre. Siparişiniz hazır olduğunda sevkiyat hakkında sizi bilgilendiririz.
Fildişi Sahili dışında yaşıyorum, sipariş verebilir miyim?
Evet, sevkiyat Afrika’da ve uluslararası olarak mümkündür.
Kullanılan bitkiler Afrika'da mı yetiştiriliyor?
Evet, tüm bitkilerimiz Batı Afrika kökenlidir (Moringa, Neem, Bissap, Rooibos, Baobab, Kinkeliba, vb.).
Çarelerinizin herhangi bir kontrendikasyonu var mı?
Evet, her ürün faydalarını, karşıt etkilerini ve kullanım uyarılarını belirtir. Her zaman doktorunuza veya bir sağlık profesyoneline danışın.
Doğal sağlık danışmanına nasıl ulaşabilirim?
Bize WhatsApp üzerinden +225 07 79 30 31 79 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden e-posta ile ulaşın.
Kişiselleştirilmiş danışmanlık hizmeti sunuyor musunuz?
Evet, kişiselleştirilmiş sağlık değerlendirmeleri, beslenme danışmanlığı ve birkaç haftalık takip hizmetleri sunuyoruz.
Ürünler organik sertifikalı mı?
Evet, tozlarımız ve bitki çaylarımız organik sertifikalıdır. Tedarikçilerimiz ürünlerinin kalitesi ve izlenebilirliği için seçilmiştir.
Doğal ilaçlar hakkındaki tıbbi görüşünüz nedir?
Doğal ilaçlarımız takviyedir, ikame değildir. Bir tedaviyi bırakmadan önce daima bir sağlık uzmanına danışın.
Ürünlerinizi eczanelerde bulabilir miyim?
Ürünlerimiz online olarak ve Yopougon Agbayaté'deki satış noktamızda mevcuttur. Eczanelere entegrasyon sürecindeyiz.
Ürünlerinizin iade süresi nedir?
İadeler, siparişinizin teslim alınmasından sonraki 14 gün içinde mümkündür. Ürün orijinal durumunda ve kullanılmamış olmalıdır.
Cevabınızı bulamıyor musunuz?
Ekibimiz ürünler, dozajlar ve siparişlerle ilgili soruları yanıtlar. Detaylı bir talep için iletişim formu en etkilidir; acil bir soru için WhatsApp daha hızlıdır.
Önemli hatırlatma. Bu sitede yayınlanan bilgiler eğitici olup tıbbi bir görüşü yerine geçmez. Ürünlerimiz takviye ve geleneksel bitkilerdir, hastalıkları teşhis etmek, tedavi etmek veya iyileştirmek için tasarlanmamıştır. Sürekli bir belirti durumunda, bir sağlık profesyoneline başvurun.
